🚚 Spedizioni e Resi

Spedizioni

  • Tutti i prodotti MOpuglia vengono spediti tramite corriere espresso entro 24/48 ore dall’ordine.

  • In alternativa, il cliente può scegliere il ritiro in sede presso Fattore X – Via Dalmazia, 18, Bari.

  • In caso di ritiro in sede, il cliente riceverà una comunicazione entro 24 ore per concordare il ritiro.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla località, generalmente dai 2 ai 5 giorni lavorativi per l’Italia.

Resi e cambi

  • La merce può essere restituita entro e non oltre 14 giorni dalla consegna.

  • I resi sono accettati esclusivamente per cambio taglia, in quanto ogni articolo viene personalizzato al momento dell’acquisto.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo accordi differenti.

Come effettuare un reso

Per richiedere un reso o un cambio taglia, è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite la sezione Contatti del sito, indicando:

  1. Numero d’ordine

  2. Prodotto da restituire

  3. Taglia richiesta per il cambio

Un nostro operatore fornirà tutte le istruzioni per procedere.